08.04.2026 | Сайты · Трафик | Время чтения: 8 минут
С 0 до 121 заявки за 35 дней: как визовый центр ушёл от франчайзера и построил собственную систему привлечения потенциальных клиентов
Нам точно есть, о чём пообщаться
Мы скоро с вами свяжемся, чтобы обсудить ваш проект, подкинуть идеи для развития и обсудить возможное сотрудничество
Нажимая на кнопку, вы разрешаете нам обрабатывать ваши персональные данные
Результаты проведённой работы
+124 заявки
за первый месяц работы
ROMI > 5
и полный отказ от закупки лидов у франчайзера
~450 ₽
средняя стоимость заявки
7, 7
конверсия сайта
Клиент: визовый центр, официальный франчайзи сети «Первый визовый центр»
Отрасль: визовые услуги
Задача: снизить стоимость заявки ниже 1 800 ₽, отказаться от покупки лидов у франчайзера и вывести привлечение клиентов в плюс
Бюджет: 56 140 ₽
Срок: 20.07–20.08
Решение: сегментировали аудиторию, разработали посадочную страницу под трафик, запустили и оптимизировали рекламу в Яндекс. Директ, усилили смысловые предложения и доверительные блоки на странице, отключили слабые площадки и вручную оптимизировали кампании.
Уже пять лет мы с командой помогаем бизнесам выстраивать маркетинг и привлекать заявки — от офлайн-услуг до инфопродуктов. В этом кейсе покажем, как мы запустили рекламу для визового центра, получили 124 заявки за 30 дней, снизили стоимость потенциального клиента до 450 ₽ и помогли клиенту отказаться от дорогих потенциальных клиентов франчайзера.
Если коротко: до старта клиент покупал потенциальных клиентов у партнёра примерно по 1 800 ₽, при этом конверсия в продажу была низкой. Собственного стабильного потока заявок не было. Наша задача заключалась в том, чтобы запустить управляемый канал привлечения, снизить стоимость потенциального клиента и вывести маркетинг в плюс.
Кто клиент и с какой задачей пришёл
Клиент — визовый центр, официальный франчайзи сети «Первый визовый центр».
Продукт: оформление виз для граждан РФ с полным сопровождением под ключ.
География: Москва, Санкт-Петербург и крупные города России.
Средний чек: от 6 500 ₽ в зависимости от страны и категории визы.
Задача: получать потенциальных клиентов дешевле, чем при закупке у франчайзера, и сделать канал привлечения окупаемым.
Точка А: что было до запуска рекламы
До начала работы клиент покупал потенциальных клиентов у франчайзера примерно по 1 800 ₽ за заявку. При этом из 200 потенциальных клиентов в продажу конвертировались только 3, то есть около 1,5%.
Собственных рекламных активностей почти не было: не был выстроен стабильный канал привлечения, не хватало посадочной страницы и системной рекламной воронки. Бюджет уходил на дорогие заявки с минимальной отдачей, а маркетинг оставался непрозрачным.
Цели на первый месяц
На старте мы поставили конкретные KPI:
- Получить 100 заявок собственными силами;
- Выйти на стоимость потенциального клиента 1 200–1 500 ₽, то есть ниже стоимости заявки от франчайзера;
- Отказаться от закупки потенциальных клиентов у партнёра к концу месяца.
После тестового месяца мы продолжаем сотрудничество: запустили новые направления, ещё снизили стоимость лида — до 500 ₽, помогли клиенту со скриптами, улучшили лендинг и продолжили тестировать новые гипотезы.
Стратегия продвижения визового центра
Перед запуском рекламы мы сегментировали аудиторию на три основные группы с разными мотивациями и барьерами:
- Семьи, которые планируют отпуск и ценят комфорт и предсказуемость;
- Женщины, путешествующие самостоятельно, для которых важны надёжность и дистанционный формат;
- Клиенты со срочным запросом, которым критичны сроки оформления.
Под каждый сегмент мы подготовили отдельные рекламные акценты и вынесли их в объявления и посадочную страницу:
- Всё под ключ — берём оформление на себя и экономим время клиента;
- Без личных визитов — весь процесс можно пройти дистанционно;
- Гарантия и договор — официальная работа по договору;
- Помогаем в сложных случаях — работаем с отказами, пустыми паспортами и срочными запросами.
Что сделали: этапы запуска и оптимизации
1. Запустили рекламу в Яндекс.Директ
На первом этапе мы запустили рекламные кампании в Яндекс.Директ: поиск и РСЯ. Параллельно собрали первую версию посадочной страницы и подготовили объявления под основные сегменты аудитории.
Задача этого этапа была простой: как можно быстрее получить первичную статистику и понять, какие связки работают лучше.
2. Усилили предложение на посадочной странице
После первых данных мы увидели, что аудитория лучше реагирует на понятные и безопасные формулировки. Поэтому сделали больший акцент на двух триггерах:
- Гарантия;
- Дистанционное оформление без визита в офис.
3. Переработали посадочную страницу
Затем мы полностью обновили посадочную:
- Добавили отзывы;
- Уточнили формулировки предложений;
- Усилили блоки, снимающие страхи перед отказом и бюрократией;
- Сделали коммуникацию понятнее для холодного трафика.
Параллельно отключили неэффективные площадки в РСЯ с низким CTR и слабым качеством трафика.
4. Оптимизировали рекламные кампании
Дальше работа шла уже на уровне постоянной оптимизации:
- Отслеживали CTR, CPC и стоимость потенциального клиента;
- Корректировали ставки;
- Добавляли минус-слова;
- Перераспределяли бюджет в пользу лучших связок «ключевая фраза + предложение».
5. Подвели итоги первого месяца
По итогам первого месяца клиент получил более 100 заявок при стоимости потенциального клиента ниже 600 ₽ и смог отказаться от покупки потенциальных клиентов у франчайзера.
Какие объявления сработали лучше всего
За время тестов мы проверили несколько типов сообщений и визуалов. Лучше всего отработали три направления.
1. Гарантии и надёжность
Объявления с понятным обещанием безопасности и прозрачности давали высокий отклик. Для аудитории визовых услуг страх отказа — один из главных барьеров, поэтому материалы с акцентом на надёжность работали заметно лучше общих формулировок.
2. Удобство и дистанционный формат
Предложения про оформление без личных визитов особенно хорошо заходили занятым клиентам и аудитории из регионов. Формат «всё онлайн» снижал сопротивление уже на этапе первого касания.
3. Интерактивная посадочная страница
Формулировки вроде «узнайте сроки и стоимость за 1 минуту» повышали вовлечённость и помогали конвертировать трафик в заявку.
Что не сработало
Хуже всего показали себя общие и размытые обещания без конкретики. Сообщения в духе «поможем быстро и недорого» не давали хорошего CTR и не снимали возражения.
На практике лучше работали конкретные триггеры:
- Дистанционный формат;
- Понятные сроки;
- Гарантия;
- Чёткое объяснение, в чём выгода для клиента.
Воронка и обработка заявок
После отправки заявки менеджеры связывались с клиентом в течение 15−60 минут. В среднем до целевого действия требовалось 2−3 касания: первичная консультация, отправка списка документов и напоминание.
Основным каналом коммуникации был WhatsApp. После короткого звонка многие клиенты просили продублировать информацию в мессенджер. Каждая заявка сразу передавалась менеджеру, который знал специфику конкретной страны, поэтому качество консультации было высоким, а доверие к компании росло.
Результаты рекламы визового центра: цифры
За период с 20.07 по 20.08 в рекламу вложили 56 140 ₽.
Результат за 30 дней:
- 111 заявок через форму;
- 13 обращений по телефону;
- всего 124 заявки;
- средняя стоимость заявки — около 450 ₽.
- ROMI +154%
- Конверсия сайта: 7,73%
Если сравнивать с закупкой потенциальных клиентов у франчайзера по 1 800 ₽, стоимость потенциального клиента снизилась более чем в 3 раза. Клиент отказался от дорогих партнёрских потенциальных клиентов и получил собственный управляемый поток заявок.
Что сработало лучше всего
Посадочная страница и конкретные предложения
Лучший результат дала не просто реклама, а связка из трафика и понятной посадочной страницы. Когда предложение снимает реальные страхи аудитории — отказ, бюрократию, необходимость личного визита, — конверсия растёт заметно быстрее.
Доверие как ключевой фактор
В визовой тематике люди особенно чувствительны к рискам. Поэтому лучше всего работают не абстрактные обещания, а элементы доверия: договор, понятный процесс, отзывы, прозрачные условия и конкретика в коммуникации.
Меньше воды — больше смысла
Расплывчатые заявления не дают нужного эффекта. Чёткая выгода, понятный сценарий работы и конкретное предложение почти всегда выигрывают у красивых, но пустых лозунгов.
Честные обещания = более качественные заявки
Слишком агрессивные обещания могут дать много дешёвых, но слабых потенциальных клиентов. В этой нише лучше работает точная и честная коммуникация, которая сразу задаёт реалистичные ожидания.
Что бы мы сделали иначе
Главная проблема на старте — отсутствие CRM-интеграции. Из-за ручного переноса потенциальных клиентов терялось время, а вместе с ним и часть эффективности.
Если бы мы запускали проект заново, то ещё до старта рекламы настроили бы автоматическую передачу заявок в CRM или хотя бы в Google Sheets. Это сократило бы нагрузку на менеджеров и ускорило обработку обращений.
Что было дальше
После тестового месяца мы продолжили работу с клиентом: расширили направления продвижения, помогли улучшить скрипты продаж, доработали посадочную страницу и продолжили тестировать новые гипотезы. В дальнейшем стоимость потенциального клиента удалось удерживать на уровне около 500 ₽.
Хотите такой же результат?
Этот кейс показывает, что даже в сложной и чувствительной нише можно выстроить стабильный поток заявок без огромных бюджетов — если правильно собрать предложение, посадочную страницу и рекламную механику.
Если хотите обсудить ваш проект, напишите нам. Разберём текущую ситуацию, покажем слабые места в воронке и предложим, как снизить стоимость потенциального клиента и сделать маркетинг управляемым.
Просто расскажите о вашем проекте / идее —>
А мы поделимся рабочими решениями.
Созвон-консультация длится всего час:
углубимся в бизнес
расскажем, как решить запрос
обозначим примерный бюджет
Да-да, это бесплатно, и к тому же ооочень полезно!
Оставьте контакт и мы свяжемся с вами очень-очень скоро
Катерина Чернышова
Ответит на все ваши вопросы
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Отзыв
Мы обратились в ROCK&ROMI для запуска лендинга и настройки контекстной рекламы под наши визовые услуги. Выбор пал на них благодаря структурированному плану, экспертизе в Tilda и Яндекс. Директе, а также готовности вникать в специфику нашего бизнеса.
Команда сразу предложила четкий план с конкретными сроками. Нас впечатлили проактивность, глубокая аналитика (изучили скрипты, конкурентов, ЦА) и гибкость — оперативно вносили правки по нашим пожеланиям (например, убрали акцент на срочность). Все процессы были прозрачными: самостоятельная работа, регулярные отчеты и оперативная связь в Telegram.
Результаты за август:
132 лида
5 сделок
Стоимость лида — 587 руб.
Настроен автоматический сбор заявок в Telegram
132 лида
5 сделок
Стоимость лида — 587 руб.
Настроен автоматический сбор заявок в Telegram
Мы довольны скоростью, качеством исполнения и партнерским подходом. Команда стала частью нашего бизнеса, предлагая улучшения. Рекомендуем ROCK&ROMI за надежность, экспертизу и достижение результатов.
Р.Р.Тухватулин
Генеральный директор ООО «ВЭМ Консалтинг»
FAQ
При грамотно выстроенной рекламной системе стоимость заявки для визового центра может составлять 450–600 ₽. Это в 3–4 раза дешевле, чем покупка готовых обращений у партнёров или франчайзеров, где цена одного потенциального клиента достигает 1 800 ₽ и выше.
Собственный поток обращений строится на связке: сегментация аудитории, посадочная страница под конкретный запрос и настроенная реклама в Яндекс.Директ. Такой подход даёт управляемый канал привлечения, который не зависит от внешних поставщиков и окупается уже в первый месяц.
Лучше всего в визовой тематике работают объявления с конкретными триггерами: гарантия результата, дистанционное оформление без визита в офис, чёткие сроки и прозрачные условия. Размытые формулировки вроде «быстро и недорого» показывают слабый отклик и не снимают главный страх аудитории — страх отказа.
Средняя конверсия посадочной страницы в нише визовых услуг — 3−5%. Показатель выше 7% достигается за счёт точного попадания в страхи аудитории: снятие барьеров перед бюрократией, наличие отзывов, договора и понятного описания процесса работы.
При наличии готовой посадочной страницы и рекламного бюджета первые заявки появляются в течение нескольких дней после запуска. Выйти на стабильный поток в 100+ обращений в месяц реально за 30−35 дней — при условии постоянной оптимизации кампаний и доработки предложения по результатам первых данных.